Quanto costa un e-commerce: il negozio, Shopify e i costi di ogni mese.
Un negozio online su Shopify fatto da me parte da €2.490, con cinquanta prodotti caricati. A spostare il prezzo sono soprattutto tre cose: quanti prodotti servono, quali funzioni particolari richiede il negozio e quante schede prodotto vanno scritte da zero. Poi ci sono i costi che restano finché il negozio è aperto: il canone di Shopify, che con il piano Basic e il pagamento annuale è di 27 euro al mese, le commissioni su ogni pagamento, le app che scegli di aggiungere e la manutenzione, che da me sta nel Care Plan da €79 al mese.
In questa guida
- Quanto costa un e-commerce: i costi, in breve
- Quanto costa costruire il negozio
- Quanto costa Shopify al mese
- Le commissioni sui pagamenti
- App, dominio e manutenzione
- I costi che non trovi nel preventivo: spedizioni e resi
- Come leggere un preventivo per un e-commerce
- Quando un e-commerce non conviene
- Quanto tempo ci vuole per aprire un negozio online
- Un negozio online, da me
- Domande frequenti
- Fonti
Quanto costa un e-commerce: i costi, in breve
Il costo di un negozio online ha due parti: quello che paghi una volta per costruirlo e quello che paghi finché resta aperto. Molte guide danno solo forchette di prezzo generiche. Qui trovi il mio prezzo di partenza, che è pubblico, e le altre voci con chi le incassa:
| Quanto | Chi lo incassa | |
|---|---|---|
| Costruzione del negozio su Shopify | Da €2.490, con cinquanta prodotti caricati | Io, una volta |
| Canone della piattaforma | Dipende dal piano, si paga ogni mese o ogni anno | Shopify |
| Commissioni sui pagamenti | Una percentuale su ogni vendita, più una quota fissa | Shopify e i circuiti di pagamento |
| App aggiuntive | Possono avere un canone mensile o un costo una tantum | Chi le sviluppa |
| Dominio | Una quota annuale | Il fornitore del dominio |
| Hosting, manutenzione e supporto | Da €79 al mese con il Care Plan | Io, ogni mese |
| Spedizioni e resi | Dipendono da cosa vendi e dal corriere | Il corriere; i rimborsi dei resi tornano al cliente |
Le cifre di Shopify sono più sotto, prese dalla sua pagina dei prezzi. Sono sue, non mie, e cambiano nel tempo: per questo, prima di partire, te le mostro aggiornate.
Quanto costa costruire il negozio
Da me un negozio online su Shopify parte da €2.490, e il prezzo di partenza comprende cinquanta prodotti caricati. Il prezzo finale dipende da tre cose:
- Quanti prodotti servono. Ogni prodotto va caricato con foto, prezzo, varianti e descrizione: oltre i cinquanta compresi, è una voce del preventivo.
- Quali funzioni particolari richiede il negozio. Listini diversi, prodotti su misura, un collegamento al gestionale o al magazzino: ognuna è lavoro in più, scritto nel preventivo con il suo prezzo.
- Quante schede prodotto vanno preparate da zero. Se le descrizioni ci sono già, si caricano. Se vanno scritte, le costruiamo insieme partendo da come parli ai tuoi clienti. Per le foto prodotto, quando servono, coinvolgo un fotografo di fiducia.
Tema pronto o negozio su misura
Shopify ha un catalogo di temi, cioè grafiche pronte da riempire con i tuoi prodotti: ce ne sono di gratuiti e di a pagamento.4 Un tema pronto costa poco, ma il negozio somiglia a molti altri. Io costruisco il negozio su misura sopra la base di Shopify: struttura, categorie e homepage disegnate sul tuo catalogo e su come i tuoi clienti scelgono, non un tema comprato e riempito.
Nel prezzo di costruzione ci sono anche le parti che non si vedono: metodi di pagamento, regole di spedizione e pagamento impostati e provati prima del lancio, e le schede impostate perché Google legga ogni prodotto. Poi una sessione insieme per imparare a usare il pannello, così aggiungi prodotti, cambi prezzi ed evadi gli ordini da solo.
Quanto costa Shopify al mese
Shopify si paga in abbonamento. Ecco i piani principali come li pubblica sulla sua pagina dei prezzi in italiano, letta il 23 ottobre 2026:1
| Piano | Con pagamento annuale | Con pagamento mensile |
|---|---|---|
| Basic | 27 euro al mese1 | 36 euro al mese1 |
| Grow | 79 euro al mese1 | 105 euro al mese1 |
| Advanced | 289 euro al mese1 | 384 euro al mese1 |
Il piano di partenza, e il più economico, è il Basic.1 Il Grow e l’Advanced costano di più, ma abbassano le commissioni sui pagamenti, come vedi nella sezione dopo.1 Per aprire il negozio Shopify non chiede spese di configurazione.1
Tre avvertenze prima di fare i conti:
- I prezzi cambiano. Quelli in tabella valgono per il giorno in cui li ho letti, il 23 ottobre 2026: prima di decidere, guarda la pagina dei prezzi di Shopify.1
- Il prezzo che vedi tu può essere diverso. In alcune zone Shopify applica prezzi adeguati al costo della vita locale, e chi apre un negozio nuovo li vede in automatico.2
- Ci sono offerte per i primi mesi. Il 23 ottobre 2026 la pagina proponeva 3 giorni di prova gratuita e poi 1 euro al mese per 3 mesi.1 Dopo si paga il prezzo pieno: fai i conti su quello.
La pagina dei prezzi non dice se gli importi sono comprensivi di IVA.1 Come trattare le fatture di Shopify nella tua contabilità chiedilo al tuo commercialista.
Le commissioni sui pagamenti
Su ogni vendita pagata con la carta c’è una commissione. Con Shopify Payments, il sistema di pagamento di Shopify, che in Italia è disponibile,5 le tariffe standard per le carte online sono queste:1
- Basic: 2,1% più 30 centesimi per ogni pagamento.1
- Grow: 1,8% più 30 centesimi.1
- Advanced: 1,6% più 30 centesimi.1
Se invece usi un altro sistema di pagamento al posto di Shopify Payments, Shopify aggiunge una sua commissione di transazione: il 2% sul Basic, l’1% sul Grow, lo 0,6% sull’Advanced.1 L’altro sistema di pagamento ha poi le sue tariffe, quindi la scelta va fatta con i numeri davanti.
Per capire quanto pesa, fai un conto con i tuoi prezzi: su un ordine da 50 euro pagato con la carta, con il piano Basic e Shopify Payments, la commissione è di 1,35 euro (il 2,1% di 50 euro più 30 centesimi).1 Più è basso lo scontrino medio, più pesa la quota fissa.
App, dominio e manutenzione
- Le app. Shopify fa molto da solo, ma alcune funzioni si aggiungono con app di altri sviluppatori. Possono avere un canone che finisce nella fattura di Shopify, costi legati all’uso, un pagamento una tantum, oppure una fattura a parte dello sviluppatore; se disinstalli un’app, i rinnovi successivi si fermano.3 Prima di installarne una, guarda quanto costa al mese: tante piccole app sommate fanno un secondo canone.
- Il dominio, cioè l’indirizzo come tuonegozio.it. Su Shopify puoi usare un dominio che hai già o comprarne uno nuovo.1 Da me il dominio è registrato a tuo nome.
- Hosting, manutenzione e supporto. Shopify si occupa da solo delle parti delicate: pagamenti, sicurezza, aggiornamenti. Resta da tenere il negozio in ordine: controlli, correzioni, le cose più tecniche quando servono. Da me hosting, manutenzione e supporto stanno in un unico canone, il Care Plan, che per un negozio Shopify parte da €79 al mese.
I costi che non trovi nel preventivo: spedizioni e resi
Alcuni costi di un negozio online non dipendono da chi lo costruisce, ma dalla legge e da come vendi. Il più sottovalutato sono i resi.
Quando vendi online a un privato, il cliente ha 14 giorni da quando riceve la merce per ripensarci, senza dover dare un motivo (in gergo, diritto di recesso), salvo i casi che la legge esclude.6 Cosa comporta, in soldi:
- Rimborsi anche la spedizione. Entro 14 giorni da quando il cliente ti comunica il recesso devi restituirgli quello che ha pagato, comprese le spese di consegna.7 Se però aveva scelto una consegna più cara di quella standard, la differenza non la devi rimborsare.7 Puoi però aspettare a rimborsare finché non ti torna la merce, o finché il cliente non ti dimostra di averla spedita, se succede prima.7
- Le spese per rispedire la merce sono del cliente, se lo hai scritto. Il cliente paga solo il costo diretto della restituzione, e non lo paga se hai accettato di sostenerlo tu o se non lo hai informato prima che era a suo carico.8
- La merce va rispedita in tempi stretti. Il cliente deve rispedirla entro 14 giorni da quando ti ha comunicato il recesso: conta la data di spedizione, non quella di arrivo.8
Per questo spedizioni e resi vanno decisi prima di aprire, e scritti chiari nel negozio: chi paga cosa, con quale corriere, in quanti giorni. Nei negozi che costruisco, regole di spedizione e pagamento le imposto e le provo prima del lancio. Le condizioni di vendita invece falle verificare a chi ti segue per gli aspetti legali: dipendono da cosa vendi.
Un’altra regola riguarda i negozi che vendono ai privati: se non sei una microimpresa, il negozio deve poter essere usato anche da chi ha una disabilità. Ne parlo nella guida all’accessibilità del sito web.
Come leggere un preventivo per un e-commerce
Due preventivi per lo stesso negozio possono avere totali lontani perché non descrivono lo stesso lavoro. Prima di confrontare i prezzi, cerca la risposta a queste domande:
- Quanti prodotti carica, e quanto costa un prodotto in più?
- Le descrizioni e le foto chi le prepara? Sono comprese o sono a parte?
- Il negozio è disegnato sul tuo catalogo o è un tema pronto riempito?
- Pagamenti, spedizioni e resi sono impostati e provati prima del lancio, o li configuri tu?
- Quali app servono, e quanto costano al mese?
- Dopo il lancio puoi gestire da solo prodotti, prezzi e ordini? È prevista una sessione per imparare?
- A nome di chi è registrato il dominio? Deve essere a nome tuo.
- Chi tiene in ordine il negozio dopo il lancio, e quanto costa ogni mese?
- Se vendi già online, cosa succede ai vecchi indirizzi? Prodotti, categorie e contenuti si possono portare su Shopify, e ogni vecchio indirizzo deve portare a quello nuovo (in gergo, redirect), così non perdi il posizionamento che hai già su Google. Ne parlo nella guida al restyling del sito web.
- Quando apre? Una data scritta, non un “il prima possibile”.
Poi somma tutto quello che pagherai nel primo anno: la costruzione, il canone di Shopify per dodici mesi, le app, la manutenzione e una stima delle commissioni sulle vendite che ti aspetti. È quel numero che va confrontato, non solo il prezzo per costruire.
Quando un e-commerce non conviene
Un negozio online non è sempre la risposta giusta, e te lo dico prima di proporti un progetto. Spesso non conviene se:
- Hai pochi prodotti o vendi soprattutto su richiesta. A volte basta un sito con un catalogo e un contatto, con spesa e gestione molto minori: un sito vetrina parte da €1.290, e il dettaglio è nella guida su quanto costa un sito web.
- Vendi già bene su un marketplace e un negozio tuo non aggiunge abbastanza da giustificare canoni e gestione.
- Non sei ancora pronto a seguire spedizioni e assistenza. Il negozio è l’inizio del lavoro, non la fine.
Conviene invece se hai prodotti che puoi spedire e un catalogo abbastanza ampio, se ricevi già richieste di comprare online o vendi altrove e vuoi un canale tutto tuo, e se vuoi gestire ordini, prezzi e prodotti senza chiamare qualcuno a ogni modifica.
Quanto tempo ci vuole per aprire un negozio online
Di solito cinque settimane, perché un negozio ha più pezzi di un sito: catalogo, spedizioni, pagamenti, prove prima di aprire. A decidere i tempi è soprattutto quanto in fretta arrivano prodotti, foto e descrizioni: la parte tecnica la gestisco io, e la data te la scrivo nel preventivo.
Un negozio online, da me
Lavoro da Resana, tra Treviso e Padova, con aziende e negozi di Treviso, Padova e dintorni, e a distanza in tutta Italia. Sono Shopify Partner, e c’è un referente solo, dall’inizio alla fine: una chiamata per capire catalogo, clienti e come vendi oggi, e se un e-commerce non è la scelta giusta per te te lo dico subito. Poi un preventivo che dice cosa comprende il negozio e quanto costa, nessuna voce vaga. Il negozio di norma cresce su un link privato che apri quando vuoi, e la messa online la faccio io. Il dominio è registrato a tuo nome.
Il canone di Shopify e le commissioni sui pagamenti te li mostro aggiornati prima di partire, così metti in conto tutto. Il dettaglio di cosa comprende un negozio è nella pagina dell’e-commerce.
Domande frequenti.
Quanto costa aprire un e-commerce?
Da me un negozio su Shopify parte da €2.490, con cinquanta prodotti caricati. A questo si aggiungono i costi di ogni mese: il canone di Shopify, le commissioni sui pagamenti, le eventuali app e la manutenzione, che da me sta nel Care Plan da €79 al mese. Prodotti in più, funzioni particolari e schede da scrivere da zero li metto nel preventivo, voce per voce.
Quanto costa Shopify al mese?
Secondo la pagina dei prezzi di Shopify, letta il 23 ottobre 2026, il piano Basic costa 27 euro al mese con il pagamento annuale e 36 euro con quello mensile; il piano Grow 79 e 105 euro. I prezzi possono cambiare, quindi controlla la pagina prima di decidere.
Quali commissioni prende Shopify su ogni vendita?
Con Shopify Payments, il sistema di pagamento di Shopify, sul piano Basic una carta online costa il 2,1% più 30 centesimi a pagamento. Se usi un altro sistema di pagamento, Shopify aggiunge una sua commissione: il 2% sul piano Basic.
Chi paga i resi in un negozio online?
Quando vendi a un privato, il cliente può ripensarci entro 14 giorni da quando riceve la merce, senza dire perché, salvo i casi che la legge esclude, e tu devi rimborsargli anche la spedizione standard. Le spese per rispedire la merce sono sue, ma solo se lo hai scritto prima dell’acquisto. È un costo da mettere in conto fin dall’inizio.
Quanto tempo ci vuole per aprire un negozio online?
Di solito cinque settimane, perché un negozio ha più pezzi di un sito: catalogo, spedizioni, pagamenti, prove prima di aprire. A decidere i tempi è soprattutto quanto in fretta arrivano prodotti, foto e descrizioni: la data te la scrivo nel preventivo.
Mi conviene un e-commerce se ho pochi prodotti?
Spesso no. Se hai pochi prodotti o vendi soprattutto su richiesta, a volte basta un sito con un catalogo e un contatto, con spesa e gestione molto minori: un sito vetrina da me parte da €1.290.