5Stelle App
5Stelle App è una web app pensata per i ristoratori: il cliente inquadra un QR code al tavolo e lascia il suo giudizio in forma anonima, il ristoratore lo ritrova in una dashboard insieme a tutti gli altri.
La sfida.
Il problema da risolvere, senza giri di parole.
Un ristoratore scopre com’è andata una serata solo quando qualcuno glielo dice, e spesso succede con una recensione pubblica, quando è tardi per rimediare. Mancava un modo semplice e anonimo per chiedere il parere di ogni cliente, e un posto dove leggerli tutti insieme.
Come l’ho
affrontato.
Le scelte concrete, non le buone intenzioni.
Ho sviluppato l’app in Next.js. Un QR code da stampare per ogni tavolo apre un modulo breve dal telefono, con le domande che il ristoratore sceglie da un editor, dalla valutazione generale alle stelle su cibo e servizio. Le risposte arrivano anonime in una dashboard con il punteggio di soddisfazione e il suo andamento nel tempo.
Cosa ho
consegnato.
Cosa esiste oggi, alla fine del lavoro.
I ristoratori hanno uno strumento per ascoltare ogni tavolo: sanno cosa funziona e cosa no mentre possono ancora intervenire, e il cliente risponde in pochi secondi senza lasciare i suoi dati.
Sguardi.
Com’è venuto, da vicino.
In breve.
La scheda tecnica del progetto.
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Un progetto così,
per te?
Raccontami cosa vuoi costruire: ti rispondo io, personalmente, senza impegno.